Kontoinhaber muss zu deinen Etsy-Daten passen
Der Name auf deinem Bankkonto muss mit dem Namen oder Unternehmen übereinstimmen, das du bei Etsy unter den rechtlichen und steuerlichen Informationen angegeben hast.
Damit Etsy deine Verkaufserlöse auszahlen kann, muss deine Bankverbindung bestätigt sein. Für Verkäufer mit einem Bankkonto außerhalb der USA hängt der genaue Ablauf unter anderem davon ab, ob Bankkonto und Etsy-Zahlkonto dieselbe Währung verwenden. Hier findest du den aktuellen Ablauf für Testüberweisung, Kontoauszug, Fristen und Bankänderungen.
Von Luisa Luer – Verkauf über Etsy seit 2018
Die Bankverifizierung soll sicherstellen, dass Etsy Payments an das richtige Konto auszahlt. Für Verkäufer außerhalb der USA muss das Bankkonto bestätigt sein, bevor Verkaufsgelder ausgezahlt werden können.
Der Name auf deinem Bankkonto muss mit dem Namen oder Unternehmen übereinstimmen, das du bei Etsy unter den rechtlichen und steuerlichen Informationen angegeben hast.
Bei der Shoperöffnung legst du ein Bankland fest. Grundsätzlich muss dein Auszahlungskonto zu diesem für den Shop hinterlegten Land passen.
Wird dein Bankkonto in derselben Währung geführt wie dein Etsy-Zahlkonto, nutzt Etsy bei Bankkonten außerhalb der USA grundsätzlich eine kleine Testüberweisung zur Bestätigung.
Wenn Bankkonto und Etsy-Zahlkonto unterschiedliche Währungen verwenden, kannst du zur Verifizierung einen Kontoauszug hochladen. Etsy zahlt trotzdem nur in der Währung deines Zahlkontos aus.
Der folgende Ablauf zeigt den für deutsche beziehungsweise andere Bankkonten außerhalb der USA typischen Prozess und berücksichtigt auch den alternativen Dokumentenweg.
Öffne auf Etsy.com den Shop-Manager, wähle Finanzen und anschließend Zahlungseinstellungen. Dort findest du den Bereich für deine Bankverbindung.
Prüfe Kontoinhaber, Bankdaten und das hinterlegte Bankland. Der Name auf dem Bankkonto muss mit dem Namen beziehungsweise Unternehmen übereinstimmen, das du bei Etsy unter den rechtlichen und steuerlichen Informationen angegeben hast.
Liegt dein Bankkonto außerhalb der USA und wird es in derselben Währung geführt wie dein Etsy-Zahlkonto, sendet Etsy eine kleine Testüberweisung. Bei einer abweichenden Kontowährung kann stattdessen ein Kontoauszug zur Verifizierung erforderlich sein.
Bei gleicher Währung kann die kleine Gutschrift einige Werktage benötigen. Suche nach dem neuesten kleinen Betrag und möglichen Absendern wie Etsy, Adyen, WorldPay, Envoy, Stichting Custodia oder Etsy Ireland Limited.
Kehre nach Eingang der Testüberweisung zu Etsy zurück, öffne die Bankverifizierung und gib den neuesten gebuchten Betrag exakt ein. Frühere Testüberweisungen werden ungültig, wenn du erneut eine Überweisung anforderst.
Prüfe anschließend, ob die Bankverbindung als bestätigt angezeigt wird. Bei Verkäufern außerhalb der USA muss die Bankverifizierung rechtzeitig begonnen und abgeschlossen werden, damit der Shop nicht wegen einer offenen Bankbestätigung gesperrt wird.
Bei gleicher Währung ist die Testüberweisung klein und kann über einen Zahlungsdienstleister statt direkt unter dem Namen Etsy erscheinen.
Etsy nennt unter anderem Etsy, Adyen, WorldPay, Envoy, Stichting Custodia beziehungsweise Stichting Custodian und Etsy Ireland Limited als mögliche Bezeichnungen.
Etsy nennt je nach Hilfeseite wenige Werktage und empfiehlt bei Problemen, bis zu fünf Werktage auf die Testüberweisung zu warten, bevor du erneut handelst.
Wenn du die Bankdaten erneut aktualisiert oder eine weitere Testüberweisung angefordert hast, ist die vorherige Testüberweisung nicht mehr gültig.
Gib den Betrag genau so ein, wie er auf deinem Kontoauszug erscheint. Nicht runden, nicht schätzen und nicht mit einer normalen Etsy-Auszahlung verwechseln.
Ein Kontoauszug ist insbesondere relevant, wenn Bankkonto und Etsy-Zahlkonto unterschiedliche Währungen haben oder wenn Etsy nach fehlgeschlagenen Verifizierungsversuchen einen zusätzlichen Nachweis verlangt.
Wähle bei der Bankverbindung die Option für eine andere Kontowährung, speichere die Angaben und lade anschließend den verlangten Kontoauszug hoch.
Etsy nennt für die manuelle Prüfung eines Kontoauszugs ungefähr fünf Werktage. Währenddessen solltest du keine unnötigen weiteren Änderungen an der Bankverbindung vornehmen.
Wenn der Testbetrag mehrfach falsch eingegeben wurde oder die maximale Anzahl der Versuche erreicht ist, kann Etsy einen Kontoauszug zur abschließenden Verifizierung verlangen.
Öffne Etsy selbst im Browser und nutze nur den vorgesehenen Upload in den Zahlungseinstellungen. Sende sensible Bankunterlagen nicht über unerwartete Nachrichten oder externe Links.
Für Verkäufer mit Bankkonto außerhalb der USA verknüpft Etsy die Bankverifizierung mit klaren Fristen nach dem ersten Verkauf.
Nach deinem ersten Verkauf solltest du deine Bankverbindung beziehungsweise den Verifizierungsprozess innerhalb von 30 Tagen einleiten, damit dein Shop nicht wegen fehlender Bankdaten gesperrt wird.
Die Bankverbindung muss innerhalb von 60 Tagen verifiziert sein. Wird die Frist überschritten, kann Etsy deinen Shop sperren.
Wenn dein Shop bereits gesperrt wurde, du aber noch die Möglichkeit zur Verifizierung hast, empfiehlt Etsy, den Verifizierungsschritt auf Etsy.com abzuschließen und danach bei Bedarf den Support wegen der Reaktivierung zu kontaktieren.
Die konkreten Anforderungen für dein Konto können im Shop-Manager angezeigt werden. Reagiere auf offene Verifizierungsaufgaben möglichst früh und nicht erst kurz vor Ablauf einer Frist.
Eine echte Änderung der Bankverbindung ist etwas anderes als die bloße Verifizierung des bereits gespeicherten Kontos.
Wenn du dein Bankkonto hinzufügst oder änderst, hält Etsy deine Gelder aus Sicherheitsgründen fünf Tage lang für Überweisungen zurück.
Etsy stellt ausdrücklich klar, dass die Fünf-Tage-Verzögerung nicht greift, wenn du lediglich ein bereits hinterlegtes Bankkonto verifizierst und die Bankverbindung selbst nicht änderst.
Nach einer Änderung kann erneut eine Testüberweisung oder ein anderer Nachweis erforderlich sein, bevor Etsy regulär auf das neue Konto auszahlt.
Hast du die Bankdaten nicht selbst geändert, sichere dein Etsy-Konto und nutze den offiziellen Etsy-Support. Teile vollständige Bankdaten nicht in normalen Nachrichten.
Das bei der Shoperöffnung gewählte Bankland ist an deinen Shop gekoppelt. Ein einfacher Wechsel in ein beliebiges anderes Land ist deshalb nicht vorgesehen.
Etsy verlangt grundsätzlich ein Bankkonto aus dem Land, das für deinen Shop als Bankland gespeichert ist.
Wenn dein bisheriges Bankland in der Eurozone liegt, du Euro-Auszahlungen erhältst und auf ein Konto in einem anderen Euro-Land wechseln möchtest, kann Etsy das Bankland über den Support aktualisieren.
Außerhalb des Eurozonen-Sonderfalls empfiehlt Etsy, das bisherige Konto weiterzuverwenden oder einen neuen Shop mit dem passenden Bankland zu eröffnen.
Wenn Etsy-Support für einen Eurozonen-Wechsel nötig ist, nenne das betreffende Land, aber sende aus Sicherheitsgründen keine vollständige Bankverbindung im Supporttext.
Die häufigsten Probleme lassen sich über Betrag, Zeitpunkt, Währung und den aktuellsten Verifizierungsversuch einordnen.
Prüfe sämtliche kleinen Gutschriften und warte bis zu fünf Werktage. Ist danach nichts angekommen, kannst du die Bankdaten erneut bestätigen und eine neue Testüberweisung anfordern.
Wenn Etsy den Betrag ablehnt, nutze die Verifizierungs-Schaltfläche im Hinweisbanner und gib den neuesten Testbetrag exakt so ein, wie er auf deinem Kontoauszug steht.
Jeder neue Versuch macht frühere Testüberweisungen ungültig. Warte auf die neueste Gutschrift und verwende nur diesen Betrag.
Wenn Bankkonto und Etsy-Zahlkonto unterschiedliche Währungen haben und Etsy einen Betrag verlangt, kann deine Bank den Wert vor einer Währungsumrechnung bestätigen. Häufig ist hier jedoch der Kontoauszug der vorgesehene Verifizierungsweg.
Nach mehreren falschen Eingaben kann Etsy einen Kontoauszug verlangen oder den Shop sperren. Nutze dann den vorgesehenen Dokumentenweg beziehungsweise den offiziellen Support.
Wenn Etsy statt der Eingabe den Hinweis „Später wiederkommen“ zeigt, empfiehlt Etsy, es nach ein oder zwei Tagen erneut zu versuchen. Der Support kann diesen Hinweis nicht manuell entfernen.
Gehe diese Punkte durch, bevor du erneut Bankdaten änderst oder eine weitere Testüberweisung anforderst.
Etsy kann Verifizierungswege, Fristen und Länderregeln verändern. Prüfe bei konkreten Bankproblemen deshalb immer die aktuellen Hinweise in deinem Shop-Manager und in der Etsy-Hilfe.
Die wichtigsten Fragen zu Testüberweisung, Kontoauszug, Fristen, Bankänderung und Bankland auf einen Blick.
Im nächsten Hauptschritt klären wir, welche Verkäufer- und Umsatzdaten Etsy aufgrund gesetzlicher Meldepflichten erfassen und an Behörden übermitteln kann und was du davon für deine eigene Steuererklärung unterscheiden musst.